《网络世界》第32期总第953期 2005-8-22 记者 赵晓涛　

　　作为一家仅有10名员工的企业，天津丰益化工贸易有限公司通过租赁一台IDC的服务器，就承载了全年2亿的交易量，他们是如何做到的呢？

　　丰益这次下了决心：虽然经历过早期信息化努力的败绩，但这并不妨碍此次IT项目的重新上马，通过向天津开发区内的蓝泰科技IDC租赁服务器，丰益仅仅付出每月1500元的代价，就获得了一台专用的企业服务器、一套完善的ERP系统以及专属的IT维护人员。

　　这笔交易显然是合算的—通过信息化，丰益赚到了钱！传统的贸易公司业务流水很大，但利润大多不超过千分之五，一旦遇到市场突变，反映速度往往决定了企业的盈亏。在上半年国家调整外汇利率的时候，5%的升幅让众多外贸企业措手不及。但丰益是个例外，通过多币种支持与实时反馈的ERP系统，让这家10个人的小公司轻松躲避了汇率损失—控制期内维持进出口相抵。

　　要是在两年前，丰益也许没这么幸运。公司市场部主管袁越回忆说，丰益虽然是小公司，但是营业额也超过2亿，在信息化之前，他们只能凭借传统的合同与公章下单。

　　“传统的方式弊端明显：做业务的时候很难把客户调查清楚，没有系统的管理，加之公司老总经常外出跑业务，各方面的业务准备与流程很难做到清晰控管。”

　　作为IBM的控股公司，也是天津本地的IDC，天津蓝泰科技销售兼市场总监张华富表示，丰益遇到的问题，反映了当前国内众多中小公司的难题，由于公司规模有限，不可能像众多大企业一样建立专业的IT部门。

　　为此，蓝泰科技给这些中小公司准备了一揽子集成化的方案，涵盖了服务器托管，到ERP软件集成，再到专业IT人员维护服务。

　　丰益的感受是，通过向IDC租赁系统，自己仿佛一下子获得了专业的信息化团队。“当时我们采用了打包的ERP系统—－易管通，主要看上了它集成的客户、财务、库存、原材料等9个模块。”袁越说，“用了这个系统后，公司如果想做某项业务，首先要把客户的情况调查得很清楚。生成采购、原料等信息，再建立库存项目，只有各个环节都准备齐了，才会形成定单，定单经过经理的审批才能形成合同。”

　　不过袁越坦言，当初选择租赁方式是有过担心的，主要体现在两个问题上：一个是托管的服务器维护方面能否跟得上，另一个是打包的ERP能否满足需要。

　　对前一个问题，丰益吃过苦头。2003年丰益采购的外贸企业ERP系统，由于原厂商服务跟不上，以及一些不负责任的“软硬件扯皮”问题，造成了丰益的全部投入打了水瓢。

　　但此次张华富的团队给了丰益很大的信心：专业的IDC服务加IBM全球的技术支持。甚至蓝泰主动帮丰益制定了一些项目的实施规范与公司的实施制度。为此袁越曾开玩笑说，既然电信都把服务器放在他们这，我还有什么不放心的。

　　对于ERP的问题，袁越吸取了以往项目失败的教训，为了保证应用的现实性，袁越给蓝泰的工程师下了死命令：必须把多币种模块加入其中。丰益为了规避贸易风险，特别强调财务的外币结算。为此，蓝泰在最终的ERP中加入了对美元、日元、欧元的管理。

　　经过近一年的使用，丰益对于业务系统的托管非常满意，该公司总经理遇秉武表示，“信息化让我们这家10个人的小公司知道了什么是专业流程，大家学会了把客户、采购甚至是财务上的一些信息进行共享，这样即便业务人员离开，也不会中断对客户的服务。而基于Web的实现方式让公司的管理人员外出时一样可以使用，弥补了以往管理上的漏洞。”

　　令丰益以低价格租到了一台“放心”服务器的，正是上文所提到的天津蓝泰科技IDC。

　　作为IBM与天津经济技术开发区管委会以及天津中环电子共同出资组建的一家IDC，成立了2年的蓝泰已经做到了一定规模。在数千平米的机房里，密密麻麻地摆满了各种服务器。服务器的量大了，温度控制就是个大问题，因为如果温度高机器就会出现故障。“我们采用的是标准的意大利空调，双向进行温度的调节。如果一组空调出现了问题，另一组空调系统会马上补上。另外，采用下通风的方式，使机柜更好地散热”，该中心的工程师介绍说。

　　现在，该IDC的主机托管用户最远都覆盖到了深圳，而针对中小企业推出的“服务器+应用系统（易管通）”的租赁服务，在开展一年多的时间里，也吸引了300多家中小企业参与。为了保证这么多用户的访问带宽，蓝泰IDC租用了中国电信和中国网通两条骨干网提供的带宽，4G光纤对等互联，线路采用冗余配置，确保高网络连通率，“我们向客户保证的是接近100%的网络连通率”，张华富表示。

　　“从我们租了蓝泰的服务器到现在，的确从来没有出现过网络不通的情况”，丰益的袁越说。