北方经济时报　　第4版　　2006.7.31　 记者：杨晓帆　 　 　 　 　 　 人民网·天津视窗　　2006.8.2

　　作为IBM在天津的合资公司，蓝泰科技始终着眼于企业信息化管理进程的发展，尤其是针对中小企业。总经理程明亮说：“与大型企业相比，中小企业更能吸引我们。我们看重和看好的就是中小企业信息化发展的商机。”

信息化蕴藏无限商机

　　“在‘十一五’期间，信息化已经不再是一句口号。”这是不久前程明亮参加由国家发改委中小企业司、信息产业部信息化推进司和国务院信息办推广应用组在北京联合召开“中小企业信息化推进工程暨百万企业信息化培训信息发布会”后得出的结论。相应地，他认为，在不同产业中信息化不仅是一种沟通手段，而且是一种做生意的方法。
信息化的发布经历了三个基本阶段：从最早简单地通过互联网收发信息，到2000年大量网络公司和电信运营商的出现，再到网络基础线路的建设。目前当今社会对信息化的需求已经发展到了“对流程管理的实现”阶段，这种变化在中小企业中最为明显。程明亮认为，中小企业具有生命周期短、成长迅速和敏感度高等特点，因此他们钟情于网上业务，带来了电子商务的升温。现在中小企业大多在思考“如何把自己拥有的东西变成有价值的信息”这样一个问题。

　　按通俗的解释，中小企业对信息化的期望就是如何利用信息化降低成本、开拓市场和赚钱。这种需求相对于大型企业着眼于内部管理的信息化来得更实际更迫切。“IBM利用自身的数据技术服务集中平台，通过真实的服务把信息化变得普通和简单，以此来实现对中小企业信息化的承诺。”

“易管通”不是突然出现的产品

　　程明亮把“易管通”的出现总结为“市场＋技术＝2005年推出的信息化新品”。“易管通”的工作原理比较简单，它是通过网络数据中心将企业各部门的工作协同起来一起完成，不仅权限分明，而且企业职员无论在任何时间、任何地点都能完成自己的工作，其结果就是使中小企业通过信息化实现与大型企业一样的管理效率，让中小企业花小公司的钱做大公司的事情。“易管通”使用的是在线信息化服务，企业按需购买，这样中小企业对信息化的投入就变成了可变成本。

　　“IBM在市场方面主张顺势而为。我们看到了中国信息化市场发展的基本过程，利用IBM的窗口把先进资源引入，再结合市场需求推出了‘易管通’。”程明亮透露，下一步“易管通”的发展方向将是借助现有平台发展各行业领域的专业解决方案。“这是依据企业成长规律而定的，当小型企业逐步成长为中型企业的时候，必然出现按行业划分的内部管理流程的差异化需求，我们接下来要做的就是填补这块空白。”

用创新接受挑战

　　蓝泰同样面临着挑战。“企业对数据信息安全性的考虑是正常而普遍的，从而造成了企业在接受外包概念上的障碍，关键在于打开企业对概念认识的局限性。”程明亮直言这是目前的挑战之一。“我们的对策一是通过同业间的现身说法；二是勤奋地与企业接触；三是利用自身品牌的良好信誉度。”

　　不容讳言，中小企业发展不稳定，为厂商带来了投入风险。程明亮说：“目前我们对中小企业的业务还是以量取胜，要跟随他们的发展周期，就要不断实现自身产品的创新。我们的产品周期一般在两年左右，这就迫使我们必须在两年之内改进完善产品。既要考虑中小企业的经济承受能力，又要兼顾自身的开发成本，所以只能通过创新。”

　　所幸的是，在近一年的市场实践期内正面反馈还是很多的，企业选择产品的着眼点不再集中于产品价格。用程明亮的话来说就是，“相对于产品质量，我们的价格很有市场竞争力。”目前蓝泰的客户已由天津的市场，逐步遍布全国，如北京、上海、深圳、云南、成都、济南、青岛等大中城市都已经有了正在上线使用的“易管通”客户，截至6月底“易管通”的用户已有300多家，蓝泰的步伐也正在顺应市场的需求逐步放大。“这是一个突破性的开始，通过渠道拓展在线业务是蓝泰今后的发展目标。”程明亮认为行动可以打造未来。

重建主机托管新坐标

　　程明亮还特别透露了，蓝泰科技对最基础的业务主机托管也重新做了调整。作为开发区“九通一平”中信息通的重要平台，其运营环境及服务在天津乃至华北地区首屈一指，不仅对开发区的信息化建设及招商引资起着举足轻重的作用，也促进了天津市信息化水平的提升。成立以来，蓝泰科技继承了IBM的优质服务和先进的技术水平，得到了客户的认可。但是价格也是与服务相挂钩的，先前有开发区政府对蓝泰科技互联网数据中心的资金支持，价格对大中小企业来说，是完全可以接受的，政府的资金支持到期之后，蓝泰科技紧锣密鼓重新整合了技术资源，并制定了有效降低成本的技术策略。

　　在重建主机托管新坐标之后，蓝泰科技依然用五星级的环境、IBM专业的技术以及IBM全球的管理流程为企业提供超值的IT服务。