泰达在线/滨海网　　2007.11.16　 　 　 　 　

　　 随着国内市场经济的发展和不断完善，中国的采购市场也越来越向国际靠拢，最终达到一个比较规范的程度。我们不妨借鉴一下国外的先进的管理经验。在欧美，这种大额工业品或者项目型销售的管理是非常成熟的，即采用销售漏斗型的销售自动化（英文Sales Force Automation，以下简称SFA）的信息化管理方式。

     通过这种信息化进行过程控制，销售人员的所有客户资料、联系记录等都是有案可查的，避免了销售人员谎报军情。销售人员把日常的销售工作录入系统当中，并且和他的销售业绩挂钩，对销售人员进行一个有效的管理，也把整个销售过程中的费用和行动控制起来。通过这种系统，可以很好的分析每个销售人员在不同销售阶段的表现，把好的销售经验复制下来，提高每个销售人员的销售技巧和能力。对于整个公司来数，也能更好的分析全公司的销售状况，以及不同销售阶段的状况，提高公司整体的销售水平。例如某企业在方案制定的时候客户很多，等到了招投标阶段客户就一下子变少了，这说明公司整体的方案有问题，公司可以考虑一下原因，是方案做的不够好，还是报价太贵没有竞争力。通过这些整体的数据记录、分析和发掘，才能使整个企业更好的进行销售工作，更科学的做好销售预测，销售工作的分配任务。

     目前，IBM易管通有三大管理系统，进销存管理、办公自动化、销售自动化（SFA）。易管通规范了大额产品的销售流程及细节、促进了产品销售，同时实现了时时的库存管理，网上办公也提高了企业信息化程度。易管通各个管理模块之间不仅可以独立使用，同时互通互连实现了信息共享。IBM将以往应用于大型企业和跨国公司的成功管理经验和成熟的技术应用到易管通，为易管通的先进性和优越性提供了可靠的保障。（24小时服务热线：400-816-1199）

     IBM也希望国内的中小企业的管理者们能够借助更多的管理工具，更好的管理和促进销售工作的同时来增强企业的信息化程度。